1. Presentación de la empresa

El sitio WAYA - El arte de vestir con ligereza es gestionado por la empresa especializada en la venta de ropa y calzado de alta gama.

• Nombre del sitio: WAYA - El arte de vestir con ligereza
• Dominio: https://soleastyle.com/
• Correo de contacto: elegancia.waya@gmail.com
• Dirección: Avenue Walckiers, 1160 Auderghem

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web WAYA. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas estas condiciones.

3. Productos

Los productos ofrecidos son artículos de moda (ropa y calzado). Se describen de la forma más precisa posible. En caso de falta de disponibilidad, se informará al cliente a la mayor brevedad.

4. Precios

Los precios se expresan en euros (€), con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido, salvo indicación contraria. Los gastos de envío no están incluidos y se detallarán durante el proceso de compra. WAYA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

El pedido es vinculante desde que el cliente confirma el pago. WAYA confirmará la recepción mediante correo electrónico. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de error manifiesto, sospecha de fraude o impago.

6. Modalidades de pago

El pago se realiza mediante métodos seguros (tarjeta bancaria, PayPal, etc.). El cliente garantiza que está autorizado a utilizar el medio de pago seleccionado.

7. Envío y entrega

• El envío se efectúa en un plazo de 48 a 72 horas laborables tras la confirmación del pedido.
• Entrega con número de seguimiento.
• Plazo estimado de entrega: 7 a 10 días laborables, dependiendo del destino.
• La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
• WAYA no será responsable por retrasos debidos a causas ajenas (huelgas, fuerza mayor, etc.).

8. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, según lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Para ejercer este derecho, contacte con nuestro servicio de atención al cliente: elegancia.waya@gmail.com

9. Garantías

Los productos están cubiertos por las garantías legales de conformidad y contra defectos ocultos, según la normativa española aplicable. En caso de defecto, contacte con elegancia.waya@gmail.com adjuntando fotografías del producto.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

11. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. El cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros dirigiéndose a elegancia.waya@gmail.com.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.

13. Contacto

Para cualquier consulta, puede escribirnos a: elegancia.waya@gmail.com